Cos'è Piclo Flex?
Piclo Flex è un mercato end-to-end che semplifica il processo di fornitura di servizi ancillari da parte dei Fornitori di Flessibilità (FSP o BSP) agli Operatori di rete (DSO).
Su Piclo Flex, i FSP possono caricare risorse, qualificarle e fare offerte per contratti di flessibilità pubblicati dai DSO. In caso di esito positivo, i DSO concluderanno il contratto e, dalla stessa piattaforma, potranno inviare istruzioni di dispacciamento e proposte di pagamento ai FSP.
Piclo Flex mette l’utente al centro del processo creando un'interfaccia di facile utilizzo, accessibile e automatizzata (API), oltre che un team di assistenza clienti dedicato, con sede a Milano, per supportare l'onboarding e la formazione dei FSP su questi nuovo mercato.
Piattaforma
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Market
Visibilità
Qualificazione
Bidding
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Operations
Disponibilità
Dispacciamento
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Settlement
Performance
Proposte fattura
Servizi
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Market Engagement
Reclutamento dei partecipanti
Onboarding e formazione
Tavole rotonde
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Customer Support
In-app support
Self service help centre
Team di Customer support dedicato
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API Integrations
API Documentazione
Supporto tecnico
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Data and Insight
Insight commerciali
Analisi
Performance contrattuali